Ta kontakt
KUNDSERVICE
Vår kundtjänst svarar på meddelanden måndag till fredag mellan kl. 8-17.
Feedback, reklamationer, frågor om beställningar.
KOSMETOLOG
Om du behöver råd om produktval hjälper vår kosmetolog gärna.
Kolla vår kosmetologs rådgivning här .
SAMARBETSFÖRFRÅGNINGAR
Vi samarbetar med influencers genom vårt affiliateprogram
Vanliga frågor
Du kan hitta svar på vanliga frågor här.
Du hittar aktuella leveranspriser via länken.
Du kan också uppskatta priset för fraktkostnader med varukorgskalkylatorn. Du kan se det slutliga leveranspriset i kassan.
När du har slutfört din beställning, det vill säga framgångsrikt betalat för den, kan inga ändringar göras i beställningen, dess produkter eller avhämtningsstället. Det innebär att beställningen inte heller kan annulleras efter att den har lagts, eftersom vårt lager börjar behandla beställningar direkt efter att de kommit fram.
Du kan dock alltid returnera alla eller delar av de oöppnade produkterna i din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit beställningen. Observera dock att returer kommer att debiteras en returavgift på 6,99 € och eventuella originalportoavgifter. Retur till butiken är gratis.
Kolla in returpolicyn.
Alla oöppnade produkter har 14 dagars returrätt från det att du mottagit produkterna.
Observera dock att returer kommer att debiteras returkostnader på 6,99 € och eventuella originalportoavgifter. Retur till butiken är gratis.
Kolla in returpolicyn.
Vi accepterar som betalningsmetoder t.ex. Klarna, onlinebetalning, bankkort, kreditkort, faktura, MobilePay och PayPal.
Du kan hitta Yeppo & Soonsoo koreanska kosmetikbutiker i följande städer: Esbo (köpcentrum Iso Omena och Ainoa), Helsingfors (köpcentrum Forum, Itis och Mall of Tripla), Jyväskylä (köpcentrum Seppä), Kuopio (köpcentrum Matkus), Reso (köpcentrum Mylly), Tammerfors (köpcentrum Ratina) och Vanda (köpcentrum Jumbo).
Dessutom har vi butiker i Sverige, i Stockholm, Göteborg och Malmö.